Instrumental de Comunicação e Atendimento ao Cliente
Aí galera, nesse instrumental vimos diversos assuntos, e o principal deles, pelo menos na minha opinião, foi o de como se comportar em publico.
Nessa aula aprendemos como devemos nos portar, falar e gesticular, diante do publico.
Aprendemos até a sair de perguntas que não sabemos, mais isso não vem ao caso, o mais importante desse instrumental foi ver que o pessoal da classe está realmente perdendo a vergonha de se apresentar em publico, e assim melhorando a qualidade comunicação ainda mais, e esse instrumental nos ajudou muito para isso acontecer, é isso que tenho à passar pra vocês, que cada dia mais temos que ir perdendo a vergonha e timidez de se apresentar em publico.

By: Erik